“美德信用+网格” 推动基层治理大提升

□赵璟

“参加社区的志愿服务就可以获得信用积分，这次我兑换了洗衣液和抽纸，既方便又实惠。”仙营街道秦庄社区王府景小区居民李大叔展示着刚领取的物品，脸上洋溢着喜悦。邻里帮扶积“勤勉分”，环境维护攒“优洁分”，志愿服务获“好评分”，移风易俗得“雅行分”……近年来，仙营街道积极践行“美德信用+网格”的基层治理模式，充分发挥社会信用体系建设和网格化管理在助力基层社会治理方面的积极作用，持续增加便民惠民力度，让美德信用主体充分享受红利，实现了“善行有记录、积分可兑换、信用能增值”的良性循环。

以美德信用为标尺

网格培育精兵

为纵深推进网格服务效能升级，街道创新构建美德信用赋能基层治理新模式，将服务触角延伸至群众家门口。通过发布招募通知、居民自荐或推荐等方式，以美德信用作为选拔标准之一，面向辖区老党员、全职妈妈、新就业群体等多元力量，选出热心小区建设、群众威信高的“美德先锋楼长”，构建了以网格员、楼长为骨干的精细化网格管理体系，着力打造“一专多能”的网格服务先锋队，常态化开展民情收集、矛盾调处、隐患排查及志愿服务“四维融合”行动，以“小网格”的坚守，托起基层治理“大民生”，进一步打通了服务群众的“最后一米”，构建起人人有责、人人尽责的基层治理共同体。

以美德信用为支点

服务传递温情

街道创新构建“美德信用+网格治理”双轮驱动机制，推动建强服务阵地、完善服务机制、以居民期盼为导向、以居民满意为标杆，展现基层治理新模式，使“美德+信用”成为深化拓展新时代文明实践的重要抓手，赋予社区治理新能量。以精细化网格为治理底座，联动共建单位、社会组织及志愿服务团队组建“民生服务矩阵”，践行“一月一市集，一集一特色”公益市集制度，开展“五为”志愿服务，聚焦老年群体需求，提供爱心剪发、送药上门、健康义诊等服务。同时组织网格员常态化开展“敲门行动”，以“家常式叮嘱”传递消防知识，用“入户微排查”消除居家隐患，用美德信用力量撑起居民的“保护伞”，精准治理解决居民需求。

以美德信用为引擎

增添幸福成色

街道深入探索信用融入基层治理新机制和新模式，通过设立“文明风尚矩阵”将志愿服务、邻里互助、文明实践等场景转化为可量化赋分单元，推行家庭美德共建机制，引导居民参加清洁家园、文明养犬、文明餐桌、文明婚俗等实践活动。凝聚网格员队伍主力军力量，围绕民生诉求、社区治理、平安建设等工作，助推网格志愿者成为政策宣讲、民情收集、矛盾化解的“行家里手”，将志愿服务时长、社区事务参与度等指标纳入信用积分管理图谱。健全先进典型评选机制，及时挖掘先进典型，大力弘扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、孝老爱亲等传统美德，组建先进典型宣讲团组织开展宣讲活动，以美德信用之力，实现精神文明培育与社区治理效能的双向提升。

下一步，仙营街道将立足工作实际，结合网格化管理，把“美德信用”融入基层治理各个环节。通过打造“美德信用+网格”多元应用场景，优化基层服务功能，实现美德信用建设与社区治理互融互促、互为支撑，推动形成“人人践行美德，美德转化信用，信用促进发展”的良性循环。