走访辖区企业居民 精准服务解民忧

□邹灵

近日，古槐街道关帝庙社区开展走访活动，深入辖区民营企业、居民家中，搜集民情民意，切实做好服务保障工作，以提升社区居民的幸福感和满意度。

在企业走访过程中，社区工作人员详细了解各企业的运营状况、面临的困难和需求，听取企业负责人的意见和建议。在走访某科技创业公司时，了解到他们正面临技术人才短缺的问题，公司负责人希望能得到更多的人才引进政策支持。工作人员立即记录并表示将积极与相关部门协调，推动人才引进政策的落实。

在走访中，社区非常关心居民的生活状况，特别关注老年人群体、困难家庭和特殊群体的需求。在走访独居老人张大爷家时，了解到他行动不便，工作人员现场联系了社区居家养老服务中心，为张大爷安排了定期的上门服务。对于居民反映的社区环境、物业服务、基础设施等方面的问题，工作人员一一记录，现场与相关部门沟通协调，争取尽快解决。

关帝庙社区设立了民情搜集箱和线上反馈平台，鼓励企业和居民积极表达心声，提出意见。社区负责人表示，将搜集到的民情进行认真梳理和分析，制定切实可行的解决方案，及时向企业和居民反馈进展情况。

通过此次走访活动，关帝庙社区不仅拉近了与民营企业、居民之间的距离，也进一步增强了社区服务的针对性和有效性。社区居民纷纷表示，社区工作人员的真诚和努力让他们感受到了温暖和关怀，对未来的生活充满了信心和期待。