后屯村着力打造“枫桥式”网格

□陈红志

为营造美好环境、建设和谐家园，二十里铺街道后屯村建立矛调队伍，完善矛调机制，优化调解流程，成功调解了多起矛盾纠纷，初步实现了“小事不出村，大事不出街道”。

因地制宜，建立矛调队伍。紧密结合农村“家族亲熟”社会组成特点，由现任村干部牵头，吸收老干部、老教师、老族长参与，成立了7人调解小组。突出矛调法治化，建立“三官一律工作室”，定期邀请警官、律师实施专业化诉前调解。

多措并举，完善矛调机制。依托“网格+”，主动排查搜集。将矛调列入街巷小管家工作内容，小管家主动排查、认真搜集各类矛盾纠纷线索。深化“法治+”，强化调前劝和。安排掌握法律知识的村民、律师、“法治村主任”，从法律角度进行劝解，力争矛盾纠纷“不调而和”。用好“信用+”，激发主动调解。对参与矛盾调解的村民，根据案件大小、难易给予信用加分，积分可以兑换物品、参与信用之星表彰，有效激发了广大村民主动调解的积极性。

探幽索胜，优化调解流程。突出“静、情、和、理、法”5字，优化调解流程，提升调解质效。坚持“静”的原则。将矛盾双方请到村党群服务中心，分别倒上一杯茶，让双方身心放松，感受到“静为乐”。坚持“情”的原则。由调解员讲讲宗族团结一心的往事，谈谈村民合力发展的憧憬，让矛盾双方感受到“情为本”。坚持“和”的原则。依托“和”字主题文化廊亭、“三尺巷”特色调解室，讲故事、谈道理，让矛盾双方感受到“和为贵”。坚持“理”的原则。围绕矛盾纠纷事件，客观分析双方做法是否合理，促膝长谈，让矛盾双方感受到“理为先”。坚持“法”的原则。针对涉及的法律法规的案件，由矛调员、警官、律师从法律角度，实施专业化诉前调解，让矛盾双方认识到“法为上”。

2024年以来，后屯村自行成功调解各类矛盾纠纷80余件。该村还成功获评全区“枫桥式网格”称号。